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黑猫投诉_315网上投诉_投诉维权_新浪旗下消费者服务平台 315黑猫投诉-新浪旗下消费者服务平台 江苏站 消息 注册 登录 投诉 商家 0消息 首页 APP下载 --> 友爱喵2025-12-09 得物平台和极度未知商家售后响应时间长，无理拒绝履行三包义务 2025年11月18号下单了一款价格899的极度未知耳机 2025年11月24号退货，已和客服说耳机已拆开试戴征得客服同意后退货 之后商家那边收到货表示无法退货退款，原因是原包装损坏，因退货前以防万一拍了照包装在寄出之前是没有损坏的，商家表示耳机拆开视破损不给予退货退款（退货前给快递员也再三嘱咐重要物品在我们包装的基... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 2025年10月9日遭臻心贷高息高担保费催收，速处理！ 我于2025年10月9日收到臻心贷平台客服恐吓上门催收，高利息高融担保费用 申请取消高利息高融担保费用 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2025-12-09 小花钱包欠款逾期非恶意，遭暴力催收还联系第三方，望解决 本人因个人经济原因，导致欠款逾期，并非恶意拖欠。但本人一直保持联系，正常接听电话，但平台恶意催收并暴力恐吓，联系除我以外的第三方，这对我的生活和声誉造成了极大的影响，希望平台停止对我的催收，不要联系除了我本人以外的其他联系人。 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2025-12-09 天源花扣钱不合理，沟通多次只退部分，全额退款何时能有？ 天源花放款次日扣走莫名的1800元，自六月份就找该平台沟通，他们只退800元，本人不同意，要求1800元全额退款对方客服总是说和上层沟通始终没有退款。 [投诉对象]天源花 [投诉要求]退还1800元 机灵喵2025-12-09 分期乐利息超35%，购买高价商品，退息诉求来啦！ 我在分期乐购买分期购买的一个价值6898超出市场价格也就算了但是利息太高了超出35%了太高了要求退息 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-09 上海励带科技太坑，贷款到账莫名扣1500，虚假服务快退费 2025年12月9日在微博贷款，贷款到帐后发现银行卡被扣了1500查询后才发现是该科技公司扣费，找客服退款一直联系不上，1500一个月的会员实际未提供任何服务，涉及虚假扣费，我要求退费 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-09 洋钱罐借款逾期遭骚扰，工作人员太没品！ 我于2025年11月26日在洋钱罐借款因资金周转困难逾期了13天洋钱罐工作人员就威胁恐吓爆通讯录 骚扰联系人 我说了过几天发了工资就还款 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2025-12-09 易得花逾期不联系本人，发短信给前工作单位 因工作原因导致逾期，给本人打电话接通后立即挂断，说本人失联，对本人之前工作过的单位员工频繁发送短信 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2025-12-09 抖音 本人于11.12号通过抖音商城购买了此商品，直播间宣传的说里面包含了各大版本的教材，然而很多都是没有的，完全就是虚假宣传，欺骗消费者，联系商家无果以后投诉到抖音官方客服，抖音官方客户也承认是商家有问题，还说制止商家再销售了，然而我刚刚进去直播间看到商家还在销售，对于这种欺骗消费者的违法行为平台就这样放... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-09 七宜借款7000到账扣费688！ 我在今年九月份通过宜口袋平台借款7000元，但放款方是这个七宜。并且放款成功后扣除我688的会员费，今天打电话对方说无法退款，说我享受了加速审核的权益。但我从未使用过该会员权益。我本人也根本不知情。 [投诉对象]七宜官方 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-09 抖音商家艺景万田盆景园艺卖虚假盆景 一、投诉事由 商家所售盆景存在货不对板问题，且在正常养护下短时间内死亡，商家拒不承认商品质量问题并推诿责任，侵害本人合法消费权益。 二、事实与经过 1. 本人于 2025年11月6日在抖音商城“艺景万田盆景园艺”店铺购买盆景一株，成交日期为11月13日，收货后发现该盆景为新挖苗木，并非商家宣传的老树根盆景，存在货... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 勇敢喵2025-12-09 众安小贷催收过度，天天烦第三方，快管管这事儿吧！ 这边我是作为欠款人第三方，该平台催收人员每天频繁骚扰第三方人员，对我们对当事人已经造成严重影响 [投诉对象]众安小贷-官博 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率,下架产品,撤销征信问题,销账,提供结清证明 友爱喵2025-12-09 抖音永明精选无人机(武汉市洪山区添鑫飞行电子营业部)售后退款扯皮 本人于2025年12月3日在永明精选无人机(武汉市洪山区添鑫飞行电子营业部)抖音直播间下单价值三千八百八十八元人民币的商品，实付款为三千七百零八元人民币，卖家承诺七天无理由可退换，到手发现体验感不佳，没有商家于直播间介绍的真实，故于2025年12月8日寄回商品，商家收到我退回的商品后各种理由借口称影响二次销售拒... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 洞察喵2025-12-09 马上消费金融乱收担保费，与客服沟通遭推脱 在平台多笔订单从银行卡中扣取担保服务费 要求平台退还 与平台协商 不给退还 [投诉对象]马上消费金融客服 [投诉要求]道歉赔偿/解释 正义喵2025-12-09 商家收到货不给退款 投诉商家：西咸新区空港新城诺美悦百货店 订单编号：69226*********73453 投诉标题：拒收玩偶盲盒后商家已收货，拒不退款 投诉正文：本人在网上购买该商家玩偶盲盒，后续对商品进行拒收处理，目前快递已显示商家成功签收，但商家始终拒绝为我办理退款，多次沟通无果，未给出任何合理拒退理由。现向黑猫投诉平台申诉，恳... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-09 舟转金暴力催收，恐吓 暴力催收，对我生活造成困扰，本身我心脏就不好，还威胁我，要联系我家人朋友单位。 [投诉对象]舟转金服务 [投诉要求]停止骚扰,撤销征信问题 机灵喵2025-12-09 上海格物致品网络科技有限公司旗下抖音电商平台mkan运动营养旗舰店增肌粉成分造假 我于2025年11月24日在抖音电商平台购买mkan增肌粉，食用后脸上起痘，后经抖音博主送检得知是配料成分表造假掺杂廉价配料导致，现要求退款处理，已将商品寄回 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款,赔偿 机灵喵2025-12-09 抖音mkan运动营养旗舰店虚假宣传，拒绝退款求说法 我于2025年10月1日在抖音商城平台购买了mkan运动营养旗舰店的增肌粉，该商家对商品虚假宣传成分造假，造成身体不适，并且该商品现已下架私信不回，平台配合商家无正当理由直接拒绝退款，侵犯了我的健康权购物售后权益，申请进行赔偿赔偿 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 洞察喵2025-12-09 抖音购物遇黑心商家，以次充好，平台还包庇，求公道！ 2025年11月17日在抖音购买一套棉家居服，买之前嘱咐商家给我发新衣服，结果黑心商家却故意给我发没有商标吊牌，没有尺码贴，连装衣服的袋子都和别人的不一样，给我用很薄透明袋，衣服开线破损跑棉的二手旧衣服，残次品！我看商品评论里别人收到的都是新衣服，衣服领子上有商标吊牌，还贴着尺码标，装衣服的袋子还有封锁... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-09 花西子官方旗舰店 我于2025年12月在抖音平台购买了花西子气垫，后申请退货退款，商家以包装拆开为由拒绝退款，我仅拆出包装外包装未拆封产品包装，产品完好未使用，不影响二次售卖。产品全部寄出。我要退货退款。 [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 得物平台和极度未知商家售后响应时间长，无理拒绝履行三包义务 2025年11月18号下单了一款价格899的极度未知耳机 2025年11月24号退货，已和客服说耳机已拆开试戴征得客服同意后退货 之后商家那边收到货表示无法退货退款，原因是原包装损坏，因退货前以防万一拍了照包装在寄出之前是没有损坏的，商家表示耳机拆开视破损不给予退货退款（退货前给快递员也再三嘱咐重要物品在我们包装的基... [投诉对象]得物App小助手 [投诉要求]退货退款 友爱喵2025-12-09 2025年10月9日遭臻心贷高息高担保费催收，速处理！ 我于2025年10月9日收到臻心贷平台客服恐吓上门催收，高利息高融担保费用 申请取消高利息高融担保费用 [投诉对象]臻心贷客户服务 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2025-12-09 小花钱包欠款逾期非恶意，遭暴力催收还联系第三方，望解决 本人因个人经济原因，导致欠款逾期，并非恶意拖欠。但本人一直保持联系，正常接听电话，但平台恶意催收并暴力恐吓，联系除我以外的第三方，这对我的生活和声誉造成了极大的影响，希望平台停止对我的催收，不要联系除了我本人以外的其他联系人。 [投诉对象]小花钱包 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2025-12-09 天源花扣钱不合理，沟通多次只退部分，全额退款何时能有？ 天源花放款次日扣走莫名的1800元，自六月份就找该平台沟通，他们只退800元，本人不同意，要求1800元全额退款对方客服总是说和上层沟通始终没有退款。 [投诉对象]天源花 [投诉要求]退还1800元 机灵喵2025-12-09 分期乐利息超35%，购买高价商品，退息诉求来啦！ 我在分期乐购买分期购买的一个价值6898超出市场价格也就算了但是利息太高了超出35%了太高了要求退息 [投诉对象]分期乐服务 [投诉要求]道歉赔偿/解释 友爱喵2025-12-09 上海励带科技太坑，贷款到账莫名扣1500，虚假服务快退费 2025年12月9日在微博贷款，贷款到帐后发现银行卡被扣了1500查询后才发现是该科技公司扣费，找客服退款一直联系不上，1500一个月的会员实际未提供任何服务，涉及虚假扣费，我要求退费 [投诉对象]上海砺带科技有限公司 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-09 洋钱罐借款逾期遭骚扰，工作人员太没品！ 我于2025年11月26日在洋钱罐借款因资金周转困难逾期了13天洋钱罐工作人员就威胁恐吓爆通讯录 骚扰联系人 我说了过几天发了工资就还款 [投诉对象]洋钱罐平台 [投诉要求]停止骚扰,道歉赔偿/解释,处罚,调整利率 机灵喵2025-12-09 易得花逾期不联系本人，发短信给前工作单位 因工作原因导致逾期，给本人打电话接通后立即挂断，说本人失联，对本人之前工作过的单位员工频繁发送短信 [投诉对象]易得花微博 [投诉要求]停止骚扰 正义喵2025-12-09 抖音 本人于11.12号通过抖音商城购买了此商品，直播间宣传的说里面包含了各大版本的教材，然而很多都是没有的，完全就是虚假宣传，欺骗消费者，联系商家无果以后投诉到抖音官方客服，抖音官方客户也承认是商家有问题，还说制止商家再销售了，然而我刚刚进去直播间看到商家还在销售，对于这种欺骗消费者的违法行为平台就这样放... [投诉对象]抖音电商售后官方客服 [投诉要求]赔偿 友爱喵2025-12-09 七宜借款7000到账扣费688！ 我在今年九月份通过宜口袋平台借款7000元，但放款方是这个七宜。并且放款成功后扣除我688的会员费，今天打电话对方说无法退款，说我享受了加速审核的权益。但我从未使用过该会员权益。我本人也根本不知情。 [投诉对象]七宜官方 [投诉要求]退款 勇敢喵2025-12-16 佛山市刺猬教育科技有限公司未按约定提供教育培训服务严重违约 投诉对象： 淘宝店铺“4刺猬哥通信电子考研”（原店铺已下架现更为:刺猬哥职学教育） 购买时间：2025年3月9日 投诉问题：经营者未按约定提供教育培训服务，严重违约。 事实与理由： 本人于2025年3月9日，在该店铺购买了“通信电子考研专业课”全流程辅导服务。对方承诺的服务内容包括：基础、提高、真题讲解、冲刺等全部课程... [投诉对象]刺猬哥职学教育 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-16 佛山市刺猬教育科技有限公司未按约定提供教育培训服务严重违约 投诉对象： 淘宝店铺“4刺猬哥通信电子考研”（原店铺已下架现更为:刺猬哥职学教育） 购买时间：2025年3月9日 投诉问题：经营者未按约定提供教育培训服务，严重违约。 事实与理由： 本人于2025年3月9日，在该店铺购买了“通信电子考研专业课”全流程辅导服务。对方承诺的服务内容包括：基础、提高、真题讲解、冲刺等全部课程... [投诉对象]阿里客服 [投诉要求]赔偿,退货退款 勇敢喵2025-12-16 拼多多华为店擅自退单，啥情况？快给我个说法！ 2050年12月16日11：39：51，我在拼多多平台华为新境界专卖店铺购买了mate7012+512风信紫手机一部购买后拼单成功在我不知情的情况下给我退单了也没有联系我 [投诉对象]拼多多客户服务 [投诉要求]发货,作出处罚 友爱喵2025-12-16 美团酒店扣款 我定的酒店只超时一小时，未入住，就要扣我35元，霸王条款 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 洞察喵2025-12-16 丰巢寄件后莫名退款，柜空却非我所为，速来赔偿！ 我于12.15在手机上下单丰巢寄件 并于12.16号将快递投放至丰巢 在12.16号晚突然见到退款 并被告知说快递柜是空的 可是我的确将快递放在快递柜并关好了门 要求赔偿 [投诉对象]丰巢智能柜 [投诉要求]赔偿解释,解释,退费 正义喵2025-12-16 美团客服不处理 本人是骑手今天下午16:40接了个霸王茶姬59号订单送过去顾客不我接电话，然后我报备系统顾客又接了，导致我报备不成功！然后我打美团客服电话按照他的操作指示取消，然后美团客服现在跟我说过不了，导致我扣了14块钱 [投诉对象]美团客服小美 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-09 平台有问题，对方下了一个单，多人接到 我接了个单，电话说好就到，结果上了别人的车，问了对方，说只下了一个订单，结果有两部车接，说手机尾号也对的。 [投诉对象]哈啰出行客服 [投诉要求]作出处罚 正义喵2025-12-16 携程太坑！2025年4月订酒店没入住却被扣款，全额退款快安排 我的2025年四月份在携程上订了一个酒店，没有入住占星学扣我的钱了，我现在要求全额返还 [投诉对象]携程客服 [投诉要求]退费,道歉,退款 洞察喵2025-12-16 花小猪打车优惠券使用欺诈，不接受送券，退我5元！ 2025年12月13日在上海通过花小猪打车，优惠券五元点击使用情况下，点击前几个预估10元接近车辆下单，结果支付时不能使用优惠券，导致支付16元多，联系客服要求退还5元，客服只答应给予一个月有效期5元优惠券，消费者不认同，本身就是5元优惠券事前显示能用，事后不能用，还送优惠券。而且现在优惠券很多，根本不叫赔偿。... [投诉对象]花小猪打车官方客服 [投诉要求]退款 正义喵2025-12-16 深圳市恒青物联擅自押款89元，我在交通银行网上贷款遇麻烦！ 我在交通银行网上贷款，被恒青物联自动押款89元 [投诉对象]恒青物联科技 [投诉要求]退款 系统公告: 热点追踪 最热投诉 最新投诉 已回复 已完成 全国投诉查看 还没有投诉，点击去发起投诉 我要投诉 正在加载... 暂无更多 《文明诚信投诉公约》 我要投诉 我的投诉单 24小时有效投诉26093 累计有效投诉31575166 --> --> 新手引导 商家指南 常见Q&A 网站地图 官方邮箱：heimaotousu@vip.sina.com 关注官方微博 扫码关注微信 --> 合作机构 合作媒体 合作机构 --> 合作律所 北京浩云律师事务所 北京京师律师事务所 北京中闻律师事务所 北京道可特律师事务所 岳成律师事务所 广东保典律师事务所 泽普律师事务所 北京亿中律师事务所 黑猫地方站 广东站|浙江站|上海站|陕西站|广西站 吉林站|江苏站|湖南站|安徽站|黑龙江站 河南站|江西站|天津站|重庆站|海南站 辽宁站|湖北站|河北站|四川站|福建站 请选择投诉类型 个人投诉 针对自己消费中遇到的问题提交个人投诉 集体投诉 针对多个消费者遭遇的同一问题，发起集体投诉(如仅为个人问题，请不要提交集体投诉) Copyright©1996-2025 SINA CorporationAll Right Reserved 新浪公司 版权所有 隐私保护 新浪公司 版权所有 京ICP证000007 违法和不良信息举报电话：4001102288 举报邮箱：jubao@vip.sina.com 京网文【2017】10231-1151号 互联网新闻信息服务许可编号：11220180001 北京新浪互联信息服务有限公司 互联网药品信息服务（京）-经营性-2019-0026 京教研[2002]7号 电信业务审批[2001]字第379号 增值电信业务经营许可证B1.B2-20090108 电信与信息服务业务许可编号：京ICP证000007号 广播电视节目制作经营许可证（京）字第828号 甲测资字1100078 京公网安备11000002000016号 APP下载 公众号 官方微博 在线客服 --> 回到顶部
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